Internetinės parduotuvės taisyklės
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios taisyklės nustato pirkėjo (toliau – Kliento) ir pardavėjo (toliau – Pardavėjo) tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę, kai Klientas įsigyja prekes internetinėje parduotuvėje UniqueFlora.lt.
1.2. Pardavėjas – Ernesta Abromavičiūtė, vykdanti individualią veiklą pagal pažymą, el. paštas: info@uniqueflora.lt, tel. +37064378218.
1.3. Prekyba vykdoma laikantis Lietuvos Respublikos įstatymų, įskaitant Civilinį kodeksą, Vartotojų teisių apsaugos įstatymą ir kitus teisės aktus, reglamentuojančius elektroninę prekybą.
1.4. Pirkdamas prekes Klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir joms pritaria.
2. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
2.1. Klientas gali užsisakyti prekes interneto svetainėje pasirinkdamas norimas prekes ir pateikdamas užsakymą.
2.2. Už prekes atsiskaitoma per Paysera sistemą, naudojantis saugiu mokėjimo tinklu.
2.3. Užsakymas laikomas galiojančiu nuo momento, kai Pardavėjas gauna patvirtinimą apie sėkmingą mokėjimą.
2.4. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jei prekės nėra sandėlyje arba kyla nenumatytų tiekimo problemų. Tokiu atveju Klientui grąžinami visi sumokėti pinigai.
3. Pristatymas
3.1. Pristatymas nemokamas visoje Lietuvoje.
3.2. Prekės pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo patvirtinimo.
3.3. Pristatymui naudojamos patikimos kurjerių tarnybos (pvz., DPD, Omniva, LP Express).
3.4. Klientas privalo pateikti teisingus pristatymo duomenis. Jei pristatymas vėluoja ar neįmanomas dėl neteisingos informacijos, Pardavėjas neatsako už tai kylančius nuostolius.
4. Prekių kokybė ir garantija
4.1. Kiekvienos prekės savybės nurodytos prie prekės aprašymo.
4.2. Pardavėjas atsako, kad prekės būtų tinkamos kokybės ir atitiktų pateiktą aprašymą.
4.3. Natūralu, kad reali prekės spalva ar atspalvis gali šiek tiek skirtis nuo pateiktos nuotraukose dėl ekrano nustatymų.
5. Prekių grąžinimas ir keitimas
5.1. Klientas turi teisę atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, be priežasties.
5.2. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje.
5.3. Norėdamas grąžinti prekę, Klientas privalo parašyti el. paštu info@uniqueflora.lt, nurodydamas užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
5.4. Pinigai Klientui grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo atgal, tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas.
5.5. Grąžinimo išlaidas (pašto, kurjerio) apmoka Klientas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo brokuota arba gauta neteisinga.
6. Atsakomybė
6.1. Klientas atsako už teisingų duomenų pateikimą užsakymo metu.
6.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl Kliento kaltės ar dėl neatsargaus elgesio su prekėmis po jų gavimo.
6.3. Pardavėjas neatsako už dėl trečiųjų šalių kaltės (pvz., kurjerių tarnybų) įvykusius pristatymo vėlavimus.
7. Privatumo politika
7.1. Pardavėjas tvarko Kliento asmens duomenis tik užsakymo vykdymo ir apskaitos tikslais.
7.2. Duomenys gali būti perduodami tik mokėjimų tarpininkams (Paysera) ir pristatymo partneriams.
7.3. Asmens duomenys saugomi laikantis BDAR (Bendrojo duomenų apsaugos reglamento) reikalavimų.
7.4. Klientas turi teisę bet kada kreiptis dėl savo duomenų ištrynimo, koregavimo ar prieigos suteikimo.
8. Baigiamosios nuostatos
8.1. Šios taisyklės sudaro neatskiriamą pirkimo sutarties dalį.
8.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kada taisykles atnaujinti, apie tai paskelbdamas svetainėje.
8.3. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai nagrinėjami Lietuvos Respublikos teismuosepagal Pardavėjo veiklos vietą arba per Vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt).
Kontaktai:
Pardavėjas: Ernesta Abromavičiūtė
El. paštas: info@uniqueflora.lt
Tel.: +37064378218
Veiklos tipas: individuali veikla
Atsiskaitymai: Paysera sistema
Pristatymas: nemokamas visoje Lietuvoje